已有13年历史渔具店的经营之道之人性化管理
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黑龙江省宝清县新华路北文化综合楼楼下有家天龙渔具店,已有13年的历史,在当地积累众多人气,知名度甚广。问起开店的缘由,店主白春光毫不犹豫地表示,因为喜欢钓鱼,加上朋友家人的支持,天龙渔具便正是开业。
白春光回忆说:“开店之初,投入10多万资金采购钓具产品及店内装潢,店面面积近50平米。然而,起初只是喜爱钓鱼,对钓具行业及当地产品需求了解甚少,草狗了一些不适合当地垂钓环境的钓具产品,造成大量货物滞销积压,阻碍钓具店的发展。”白春光意识到问题的根源所在,迅速调整策略,他深入钓鱼人群体进行钓具产品使用调查。细分企业品牌;积极向钓具行业专业人士请教钓具知识,加大钓技知识普及及推广,一次带动当地钓鱼运动的发展。据了解,宝清县位于黑龙江省东部,因其县城宝清河得名。宝清地大物博,资源富集,发展潜力巨大,近些年来钓鱼运动更是迅猛发展。休闲钓在当地十分盛行,越来越多的宝清人更加注重休闲娱乐,加入到垂钓乐趣之中。白春光表示,当地至退休老人,下至10几岁儿童,只要有休闲时刻,便会坐在水边安静垂钓,成为当地一道亮丽的风景线。
根据钓鱼人的认可度,天龙渔具迅速与天洋、裕峰。光威上州屋、安诺等知名钓具企业合作,拿下区域代理权。白春光表示,目前天龙渔具定位中高档,钓具产品从几百元至上千元不等,例如钓鱼必备产品——钓竿,价格在500元至2000元之间。当然,店内也有部分低档钓具,可满足不同层次钓鱼人的需求,天龙渔具也不会因利润的差异饵忽略产品自身的质量。在采购钓具产品时候,一定会事先考察企业综合实力,深入生产车间,了解产品生产制作工艺,并与企业就售后服务问题进行细致沟通,全方面保障钓友的权益。
目前,天龙渔具以传统的柜台模式经营,采取明码标价制。白春光表示,柜台模式经营更加人性化,方便鱼钓友之间的交流,可迅速结局钓友选择产品时候出现的疑问:明码标价也让产品价格透明化,钓友可以自由选购适合自己的产品。白春光承诺,诺钓鱼人选购产品时咨询,店内一定会根据其需求、垂钓环境等因素,向其推荐最适合的钓具产品,避免钓鱼人过多的金钱浪费。
一位在店内采购的钓鱼人告诉《钓具博览》,天龙渔具每年都会不定期的组织钓鱼活动,老板白春光为人豪爽,待人处事热情大方,让钓友宾至如归,好评连连。
谈及多年管理渔具店的感受,白春光感慨道,钓具市场的迅猛发展,带动了渔具店的蓬勃发展。随之也出现诸多弊端,渔具店如雨后春笋层出不穷,钓具市场遭受到强有力的冲击:渔具店库存大量积压,制约了渔具店的发展。即使如此,白春光仍觉得未来的钓具市场不可估量,相信天龙渔具在其带领下发展的灰越来越好。
天龙渔具
主营产品:天洋、裕峰、光威上州屋、安诺等
经营秘笈:让利于人服务至上
店址:黑龙江宝清县新华路北文化综合楼楼下天龙渔具
联系人:白春光
电话:0469-542783813206780567
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